Como sei se tenho uma nova mensagem no chat?

Quando tens uma nova mensagem no chat vais ser sempre notificado através de uma notificação nativa do teu telemóvel. Para além disso, a aba de chat irá apresentar um crachá vermelho que te alerta de uma nova mensagem.

Como posso ver as boleias que já existem?

Existem múltiplas formas de conseguires ver as boleias que já existem no Thumbeo:

  • Filtros: Podes usar os filtros para encontrar boleias, entre os filtros existentes tens: origem e destino, nome do condutor e tags
  • Marcadores: Ao olhares para o mapa podes encontrar alguns marcadores se simbolizam o ponto de origem duma boleia existente
  • Botão “Onde queres ir?”: Este botão de acesso rápido permite escolher a origem e o destino da boleia que pretendes, e mostra-te os resultados

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Como posso seguir um utilizador?

Para seguir um condutor basta clicar no botão  faq3_1  que se encontra na boleia criada pelo condutor.

Posso eliminar a minha conta?

Sim, é possível eliminares a tua conta do Thumbeo. Para isso só necessitas de ir à secção do perfil e escolher a opção “Eliminar a tua conta” que se encontra escrita a vermelho.

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Posso enviar anexos pelo chat (ex: fotos, videos, etc...) ?

Não é possível enviar anexos pelo Chat. O objectivo do chat é falar com os outros utilizadores da boleia de modo a combinar pormenores da mesma!

Como sei que o meu pedido de boleia foi aceite?

Quando é feito um pedido de boleia a um condutor este tem a hipótese de a aceitar ou recusar. Em qualquer um dos casos, o cliente receberá sempre um notificação acerca da decisão do condutor, que é apresentado na secção de Notificação.

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Como vejo as pessoas que já estão na boleia?

Só é possível ver as pessoas que já estão na boleia no fim de também já estar inserido na mesma. Para visualizar basta abrir a janela de chat respectiva a essa boleia e carregar no botão faq7_1

Como vejo as tags a que estou a subscrever?

Para ver as tags a que se encontra subscrito basta ir à secção do perfil e carregar no botão “Tags Subscritas” ou no número associado a tags que se encontra por baixo da imagem de perfil.

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Como crio uma nova boleia?

Para criar uma nova boleia basta clicar no botão + que se encontra no canto superior direito da aplicação. Se ainda não tiver inserido o seu modelo do carro vai ser pedido para o inserir.

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Quais são as vantagens de usar tags nas minhas boleias?

A vantagem de utilizar tags nas tuas boleias é permitir que utilizadores subscritos a essas tags recebam uma notificação quando a tua boleia é publicada. Para além disso, todos os utilizadores podem pesquisar por essas tags e encontrar as tuas boleias facilmente.