Quando tens uma nova mensagem no chat vais ser sempre notificado através de uma notificação nativa do teu telemóvel. Para além disso, a aba de chat irá apresentar um crachá vermelho que te alerta de uma nova mensagem.
Existem múltiplas formas de conseguires ver as boleias que já existem no Thumbeo:
- Filtros: Podes usar os filtros para encontrar boleias, entre os filtros existentes tens: origem e destino, nome do condutor e tags
- Marcadores: Ao olhares para o mapa podes encontrar alguns marcadores se simbolizam o ponto de origem duma boleia existente
- Botão “Onde queres ir?”: Este botão de acesso rápido permite escolher a origem e o destino da boleia que pretendes, e mostra-te os resultados
Para seguir um condutor basta clicar no botão 
que se encontra na boleia criada pelo condutor.
Sim, é possível eliminares a tua conta do Thumbeo. Para isso só necessitas de ir à secção do perfil e escolher a opção “Eliminar a tua conta” que se encontra escrita a vermelho.
Não é possível enviar anexos pelo Chat. O objectivo do chat é falar com os outros utilizadores da boleia de modo a combinar pormenores da mesma!
Quando é feito um pedido de boleia a um condutor este tem a hipótese de a aceitar ou recusar. Em qualquer um dos casos, o cliente receberá sempre um notificação acerca da decisão do condutor, que é apresentado na secção de Notificação.
Só é possível ver as pessoas que já estão na boleia no fim de também já estar inserido na mesma. Para visualizar basta abrir a janela de chat respectiva a essa boleia e carregar no botão 
Para ver as tags a que se encontra subscrito basta ir à secção do perfil e carregar no botão “Tags Subscritas” ou no número associado a tags que se encontra por baixo da imagem de perfil.
Para criar uma nova boleia basta clicar no botão + que se encontra no canto superior direito da aplicação. Se ainda não tiver inserido o seu modelo do carro vai ser pedido para o inserir.
A vantagem de utilizar tags nas tuas boleias é permitir que utilizadores subscritos a essas tags recebam uma notificação quando a tua boleia é publicada. Para além disso, todos os utilizadores podem pesquisar por essas tags e encontrar as tuas boleias facilmente.